Помощь по Autoposter
Быстрые ответы по подключению площадок, публикациям, тарифам и аналитике. Если ответа нет — напишите нам, и мы разберём конкретную ситуацию.
Начало
Подключение, вход и первые шаги в сервисе.
Что такое автопостинг?
Автопостинг — это автоматическая публикация постов в соцсети по заранее заданному плану. Вы создаёте пост один раз, а Autoposter сам публикует его в нужное время сразу во все подключённые группы и каналы.
Безопасно ли подключать аккаунты?
Да. Подключение происходит через официальную авторизацию соцсетей — мы не запрашиваем ваши пароли. Токены доступа хранятся в зашифрованном виде, и сервис не публикует ничего без вашего ведома.
Можно ли войти без пароля?
Да. В Autoposter есть вход через Telegram — нажмите одну кнопку, и вы внутри. Имя подтянется из вашего Telegram-аккаунта, пароль и подтверждение почты не нужны. При желании email и пароль можно добавить позже как запасной способ входа.
Площадки и клипы
Ограничения и форматы ВКонтакте, Одноклассников, Telegram, YouTube и других площадок.
Какие соцсети поддерживаются?
Поддерживаются ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, Max, Дзен, YouTube и TikTok — включая YouTube Shorts и вертикальные видео в VK. В VK ролик публикуется обычным видео, а попадание в ленту Клипов зависит от классификации самой площадки. Можно подключить сразу несколько групп, каналов и аккаунтов в каждой площадке и публиковать в них одновременно из одного окна. Для TikTok у поста есть выбор: выйти сразу в профиль или приехать черновиком, чтобы доработать ролик в приложении.
Нужен ли свой бот и юрлицо для постинга в Max?
Нет. Собственного бота в Max заводят только проверенные организации, поэтому ИП, самозанятым и частным авторам обычный путь закрыт. Autoposter подключает каналы своим ботом: вы добавляете его администратором в канал и отправляете туда одноразовый код из кабинета. В каналы уходят текст, ссылки, хэштеги, до десяти фотографий и видео.
Можно ли публиковать видео на YouTube и Shorts?
Да. Autoposter загружает на YouTube и обычные горизонтальные видео, и вертикальные YouTube Shorts — прямо из планировщика, по расписанию или сразу. Достаточно один раз подключить канал через официальную авторизацию Google. Приложение прошло проверку Google, поэтому подключение канала происходит без предупреждений о непроверенном приложении.
Что такое зеркалирование Shorts?
Это автоматическая рассылка вертикального ролика по клип-лентам. Вы включаете зеркало на аккаунте YouTube и отмечаете конкретные группы — ВКонтакте, Одноклассники, TikTok. Ролик, опубликованный на YouTube через Autoposter, сам уйдёт в отмеченные группы. Ролики, залитые на YouTube мимо сервиса, зеркалить нельзя: файл к нам не попадает, а скачивать видео с YouTube платформа запрещает.
Где взять видео для клипов, если снимать нечего?
Прямо в композере есть вкладка со стоковыми роликами Pexels — поиск показывает только вертикальные видео, подходящие для клип-лент. Лицензия Pexels разрешает коммерческое использование, указывать автора не обязательно. Выбранный ролик копируется в ваше хранилище, поэтому публикация не зависит от доступности Pexels.
Можно ли опубликовать клип с телефона?
Да. В мини-приложении есть режим «Клип»: выбираете вертикальное видео, отмечаете площадки и время. Показываются только те площадки, которые клипы действительно принимают — ВКонтакте, Одноклассники, YouTube и TikTok. Крупные файлы загружаются напрямую в хранилище, минуя сервер, поэтому длинный ролик не обрывается на середине.
Тарифы
Что можно проверить бесплатно и за что имеет смысл платить.
Сколько стоит автопостинг в Autoposter?
Есть бесплатный тариф без привязки карты: 10 отложенных публикаций в месяц, чтобы попробовать главное — как пост выходит сам. Платные тарифы: Стартер 399 ₽ в месяц, Про 799 ₽ с безлимитом постов, Бизнес 1299 ₽ с API и полной аналитикой. При оплате за полгода — скидка 10%, за год — 20%. Это дешевле большинства популярных сервисов автопостинга.
Есть ли бесплатный тариф?
Да. На бесплатном тарифе можно подключить по одному аккаунту на площадку, публиковать до 10 постов в день и ставить 10 отложенных публикаций в месяц — без привязки банковской карты. Перейти на платный тариф можно в любой момент.
Возможности
Расписание, аналитика, AI, команда и управление из Telegram.
Можно работать вдвоём? Не придётся отдавать помощнику доступ к оплате?
Можно, на тарифах «Про» и «Бизнес». Роль решает, что человек делает: «Редактор» пишет, планирует и публикует; «Автор» готовит черновики, но отправить в свет не может; «Наблюдатель» только смотрит. Оплата, подключение соцсетей, ключи API и состав команды остаются у владельца — их не откроет даже роль «Управляющий», которая во всём остальном равна вашей. Приглашение работает ссылкой и живёт семь дней; войти по ней можно только с той почты, на которую позвали.
Можно ли планировать публикации заранее?
Конечно. Вы можете запланировать пост на любую дату и время, а также настроить повторяющиеся публикации по расписанию — например, ежедневно или по будням.
Помогает ли AI с текстом постов?
Да. Встроенный AI напишет пост по теме, улучшит черновик, подберёт хэштеги и одной кнопкой адаптирует текст под ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Max. А AI-проверка перед публикацией оценит пост и подскажет, что улучшить. Для общих генераций используется Gemini; при желании можно подключить свой ключ Google или OpenAI.
Можно ли загрузить расписание постов файлом?
Да, на тарифе «Бизнес» есть массовая загрузка: CSV со столбцами дата и время, текст, сети и ссылка на медиа. Перед созданием постов сервис показывает таблицу с проверкой каждой строки — строки с ошибками подсвечиваются и постами не становятся, остальные уходят в расписание. Время указывается в часовом поясе вашего рабочего пространства.
Можно ли управлять постингом из Telegram?
Да, и это главное отличие Autoposter. В Telegram-боте видно очередь публикаций, что вышло и что сорвалось; упавший пост повторяется кнопкой прямо в уведомлении. Оттуда же можно создать новый пост — прислать боту текст, фото или вертикальное видео, отметить группы и время. Мини-приложение добавляет к этому статистику с графиками, входящие комментарии и создание клипов. Ноутбук для ежедневной работы больше не нужен.
Нужно ли создавать своего Telegram-бота для уведомлений?
Нет. Раньше приходилось заводить бота у BotFather, копировать токен и выяснять свой chat id — теперь достаточно нажать «Подключить Telegram» в настройках и «Start» в открывшемся боте. Свой бот остаётся возможностью для тех, кому важно, чтобы уведомления приходили от собственного имени.
Интеграции
API, вебхуки и дополнительные источники данных.
Есть ли API для интеграции?
Да, на тарифе «Бизнес» доступен публичный API v1: создание постов, загрузка медиа и автогенерация текста нейросетью. Документация с примерами запросов открыта и доступна без регистрации — на странице /docs.
Какая статистика собирается по YouTube?
Кроме просмотров и реакций Autoposter собирает данные YouTube Analytics: суммарное время просмотра, среднюю длительность и удержание в процентах. Это показывает не только сколько людей открыло ролик, но и досмотрели ли они его — на странице публикации.
Не нашли ответ?
Опишите площадку, пост и текст ошибки. Так мы быстрее поймём, что проверить.
